購買/保用條款及細則

所有產品在米舖購物網及火炭辦公室同步出售,網上庫存量或許有差異。如需確認庫存請先向米舖查詢。

所有網站的訂單會安排在確認付款後次日起計1-2個工作天出貨。

如遇缺貨我們會盡快補貨。如訂單出現缺貨超過3個工作天,客人可選擇退款,退款時間一般需2-5個工作日。

 

如客人選擇到火炭辦公室購買,請於購買前致電我們留貨,可免訂金留貨2個工作天。

如選擇提貨點取貨,則請在網站下單及直接將該提貨點的地址填寫在「送貨地址」一欄內。

 

[滿$300免運費] 不適用於小米電視系列、空氣淨化器類別、淨水器類別、平衡車類別、單車及滑板車、電飯煲、掃地機器人等大件貨品。

除小米電視以外 其他產品若標明運費到付的話,有關運費將以順豐速運收費為準。

小米電視則由其他物流公司運送。

另請注意,小米電視送貨若需上樓梯將收取附加費,16級為之1層 (不足16級亦當1層計算),50吋以下電視每層$50,50吋以上電視每層$100。

 

水貨提供7天保用 (非人為損壞)

小米香港行貨產品則直接由香港小米原廠提供大約一年保用服務

沒有標明水貨/行貨的配件產品,購買後可享7天保用(非人為損壞)

 

注意:客人請自行考慮清楚是否需要該貨品,本公司標明「貨物出門,恕不退換」,若非本店責任,米舖絕不接受貨品出售後無理退款/換貨。

 

代理保用服務:客戶需將問題產品親自交到我們火炭辦公室,維修完成後客人亦需親自到我們辦公室驗收貨品。維修期間本公司會將產品運送至國內小米原廠保養,及安排維修人員上門維修(如需要)或將有問題產品交到小米原廠維修中心,所有運費由本公司負責;

如沒有特別註明,維修時間一般約需14-21個工作天。

 

所有小米電視沒有保養服務,請收貨時注意以下 : 

每台電視都會打上木架以確保運送安全,簽收前請必須注意木架有否嚴重損毀及電視機包裝箱上有否出現損毀情況。

如出現損毀情況或懷疑產品出現問題,請拒絕簽收及立即與我們聯絡或要求速遞員在場即時開箱及開機檢驗以確保產品正常。

水貨小米電視沒有保養服務,簽收後所有問題由客戶承擔,客戶或可以選擇在火炭倉庫自取,可即場檢驗小米電視後取貨。

 

本公司保留本網站訂單狀態或產品保用及維修之最終決定權。